We kunnen deze Lourdesreis tegen een aantrekkelijke prijs aanbieden omdat de reis geheel wordt begeleid door vrijwilligers. Alleen de twee buschauffeurs zijn beroepsmatig bij de reis betrokken.
Onder deze vrijwilligers bevinden zich geestelijke begeleiders en artsen. De overige vrijwilligers zijn gediplomeerde verpleegkundigen of verzorgenden en een aantal mensen die facilitaire taken uitvoeren. De meeste vrijwilligers gaan al jaren mee met reizen naar Lourdes. De groep vrijwilligers van Pelle Reizen wordt ook wel ‘de blauwe brigade’ genoemd omdat zij blauwe polo-shirts dragen waardoor ze zeer herkenbaar zijn.